Komma tillbaka till Sverige och mitt gamla bolag EBC var roligt det hade varit en del sammanslagningar med andra organisationer i Koncernen Ericsson så nu hette vi Företagskommunikation och Nät förkortat EBN. Faktureringen hade ökat lite och var nu över 15 Miljarder SEK. Produkter och tjänster inom Företagskommunikation var samma produkter och lösningar till våra lokala bolag, via återförsäljare och direkt till företag medans organisationen Nät skulle fortsätta att sälja kompletta Ericsson lösningar för länder vi inte hade bolag i, framförallt Afrika. Jag hade tidigare jobbat inom Nät så jag var uppdaterad på deras verksamhet. Då var det dags för ett nytt Business Card!
Jag fick mitt kontorsrum på 9,9 m2 men ingen utsikt över vattnet dom var alla tagna! Började med att installera PC och koppla upp mig till Internet! Det blev rusning till mitt kontor för att se detta nya fenomen, Netscape. Tydligen hade man inte börjat att installera den nye Internet browser Netscape och jag fick göra en demo! Många blev imponerade av detta nya sätt att gå ut på Internet och kön utanför mitt kontor växte!

Jag blev ombedd att hålla ett föredrag om Internet vilket skulle göras i ett mötesrum inom byggnaden men så många var intresserade att vi fick flytta det till Södermalm där man hyrt en lokal! Tanken var att jag skulle berätta om mina erfarenheter från USA och ge en liten vision om framtiden med Internet! Otroligt spännande tydligen och folk kom ifrån hela Ericsson i Stockholms området! Jag var chockad över detta stora intresse och kanske förvånad också men givetvis var det kul och jag gjorde mitt bästa.
Ledningsgruppen med Bo Dimert som ny chef hade möte och jag fick igen göra en demo! På stolarna vi skulle sitta på i konferens rummet låg ett papper! Alla började läsa och texten var ”Those who do not make misstakes never learn”. ett klassiskt citat från den store företagsgurun Tom Peters som både Bosse och jag gillade! Tom skrev i en av sina berömda böcker ”Den stora friheten i Amerika är friheten att misslyckas – och att försöka på nytt och på nytt”. Bo ville nu att vi skulle tänka i dessa banor i vår stora förändringsprojekt!
Sen diskuterade vi min roll i organisationen där initialt jag skulle fokusera på att få alla inklusive dotterbolag att förstå att nu gällde det Indirekt försäljning via partners respektive bygga en organisation för större kunder så kallad Key-Account organisation. Jag skulle också ta en tung roll i nya förändringsprojektet som i princip gick ut på att förändra vår organisation med mer fokus på säljkanaler framförallt för att få ner lokala bolags kostnaderna, korta utvecklingstiden för nya produkter samt öka servicedelen av inkomsterna.
Hemma så hade möblerna kommit från USA så vi kunde flytta in. Utsikten från lägenhetens stora (70m2) terrassen var bedårande vacker.
På kontoret var det många som inte köpte den nya strategin med fokus på Key-Account och Indirekt försäljning. Våra lokala bolag som var många ville givetvis fortsätta att sköta allt dvs både support av stora kunder och återförsäljare så det blev mycket resande och förklara den nya Strategin. Våra internationella stora kunder typ IBM, Volvo, Coca-Cola, IKEA, SAP, Allianz, BP, etc som hade ett huvudkontor med egen Tele/IT avd ville ha direktkontakt med oss och inte gå via alla våra lokala bolag!
Samtidigt började våra kostnader via lokala bolag gå upp drastiskt då vi givetvis inte bara betalade för våra anställda men också för övergripande kostnader i lokal bolaget.
Organisations mässigt delade vi upp organisationen i motsvarande dvs de som redan hade kontakt med dem stora kunderna blev Key Account manager och dem få som visste något om Indirekt försäljning fick jobba med det. Stora förändringar och utbildning var att vänta!
Vår nya VD Bo Dimert ville ofta ha hjälp att intervjua nya potentiella anställda vilket alltid var roligt men nu ville han att jag pratade med en ny potentiell servicechef vilket egentligen han själv borde göra så jag frågade varför? Bo berättade då att han tidigare varit anställd under honom och han ansåg sig därför vara jävig! Han tänkte inte berätta någonting utan jag fick själv sköta hela intervjun!
Jag läste Bert Nordberg CV och blev imponerad redan där men nu skulle jag träffa honom också. Bert hade en bred kompetens inom Data då han jobbat inte bara som service chef men också andra befattningar i data industrin. Vi hade mycket gemensamt från Skåne t.ex. så var hans frus far min första chef på Ericsson Malmö! Bert blev givetvis godkänd och började jobba nästan omedelbart. Vår service var ca 20% av faktureringen och Berts uppdrag var att öka den siffran speciellt när vi nu skulle fokusera på våra stora internationella kunder. Bert fick sen en fantastik framtid i koncernen.
Roliga uppgifter ingick också i mitt ansvarsområde och nu skulle jag träffa Gunnar från Ericsson Göteborg som skulle bli vår nya chef i Kina: Vi startade ett Joint Venture med Beijing stad via ett av deras IT bolag och Gunnar skulle nu åka dit som vår lokala Chef. Totalt 550 anställda och endast 6 Svenskar! Gunnar jobbade som Chef på Ericsson i Mölndal, pratade flytande Mandarin och det var det första jag frågande honom, varför har du lärt dig Mandarin. Gunnar svarade att det berodde mest på hans fru som älskade Kina och reste runt där på egen hand och då hon lärde sig var det bara för mig att lära mig också! Gunnar påstod att det var enklare att lära sig Kinesiska om man såg det som Mattematik dvs alla tecken i Kinesiska språken kunde översättas till ett matte tal!! Inget jag gav mig på men han hade lyckats bra. Nu ville Gunnar att jag gick in i styrelsen för bolaget som var 55% ägt av Ericsson och resten lokalt. Efter en stunds diskussioner kom vi fram till att det var en bra ide.
En månad senare invigdes vårt bolag och tillverkningsenhet i Beijing! Jag var inte där men Gunnar var där och invigningen utfördes av Sveriges Utrikesminister Lena Hjelm-Wallen.
Kina var redan vår största marknad med över 1,5 millioner linjer av MD110 telefonväxel och även vår mindre växel Businessphone var populär! Alla Ericsson bolag hade nog Kina som sin största marknad vid denna tiden och kontor fanns över hela landet.
Styrelseledamot var en del av mina arbetsuppgifter då vi hade många lokala bolag över hela världen, bolag som krävde styrelser och jag blev tilldelad bolag som jag redan kände bra till. Som tur var räckte det oftast med ett styrelsemöte om året annars hade det varit för krävande!
Tekniken började nu också förändras tack vare Fiber och högre data hastigheter och nya produkter släpptes regelbundet! Vi lanserade det första systemet där man kunde prata och se varandra på dator skärmen så kallad multimedia. En fråga man ofta fick var ”varför ska man se varandra på en skärm”! Detta var kanske inte det viktigaste men att dela dokument var den stora fördelen vilket också betydde att man kunde resa mindre! På koncernnivå pratades det om spännande kommande tjänster som Kabel TV, Interaktiva spel, Home shopping och Internet! Allt var möjligt med Datanät över Fiber även om hastigheten inte var tillräcklig ännu men skulle bli.
Ett annat stort ansvar jag fick var vår Österrikes organisation som jag 4-5 år tidigare hade varit med och köpt tillbaka till Ericsson! Vi hade verksamhet i Österrike redan 1911 men valde att sälja 1938 till vår partner Herr Eduard Schrack då vi var oroliga för Nazismens framfart! Företaget Schrack var marknadsledare inom många område inklusive Företagskommunikation. Nu efter nästan 100% ägande i Ericsson koncernen igen diskuterade vi om dom skulle bli ansvariga för utvecklingen av vår lilla kontorsväxel BusinessPhone. Vi bestämde att jag skulle gå in i deras styrelse och därifrån titta på möjligheten att flytta över delar av vår produkt portfölj.
Vi hade nu 100% av aktierna och den 1sta April startades Ericsson Austria AG med 1550 anställda och en omsättning under 1995 på 2,6 miljarder SEK.
Moderbolaget rapporterar i slutet på året att Mobil Kommunikation har nu passerat övrigt i koncernens fakturering vilket var välkommet av alla i koncernen! GSM både system och mobil telefoner var nu störst i världen och Ericsson var marknadsledare med 40%! Även i fast telefoni var AXE marknadsledare men marknaden krympte till förmån för mobilt! Även hos oss på EBN var vårt mobil system Freeset baserat på DECT teknologi marknadsledare! Världen börjar bli mobil!
Vi trivdes i vår lägenhet på Gudö Terrassen och blev positivt överraskade att i december frös isen och vi kunde åka skridsko på isen nästan hela vintern!
Här min fru Annki med vår kompis Lena som också jobbade på Ericsson vilket även hennes man Bertil gjorde.
1995 var ett fantastiskt år inte bara för Ericsson anställningen men också privat för mig och min familjen.